# FAQ

# Como alterar a senha?

Utilize este endereço https://app.flipeon.com/forgot-password (opens new window).

# O sistema FlipeOn Emite NF-e?

O FlipeOn não emite NF-e(Nota Fiscal Eletrônica) modelo 55, apenas NFC-e que é o modelo 65.

# Emite documento fiscal SAT?

Não. Neste caso de contingência outro software deve ser utilizado.

# A NFC-e é emitida para empresas do regime lucro real?

Não emite NFC-e para empresas do regime lucro real, apenas empresas optantes pelo Simples Nacional.

# A NFC-e é emitida para empresas do regime lucro presumido?

Não emite NFC-e para empresas do regime lucro presumido, apenas empresas optantes pelo Simples Nacional.

# É aceito o certificado A3 para assinar a NFC-e?

Não, somente é aceito o certificado A3.

# Como cancelar um produto?

Desmarque a opção Ativo no cadastro do produto.

# É possível emitir NFS-e?

Não é possível emitir nota fiscal de serviço modelo NFS-e.

# Como abrir um caixa?

Ainda não existe a funcionalidade de abertura de caixa, mas em breve estará disponível.

# Como realizar o fechamento de caixa?

Ainda não existe a funcionalidade de fechamento de caixa, mas em breve estará disponível.

# Como cancelar a conta do FlipeOn?

Envie a solicitação para cancelamento@jnmoura.com.br.