Observação no final da venda

O campo Observação permite registrar informações adicionais sobre uma venda, que não se encaixam diretamente nos campos padrões (como produtos, valores ou formas de pagamento). Essas observações ficam registradas junto ao histórico da venda e podem ser exibidas em relatórios, no cupom fiscal ou em documentos internos, conforme a configuração do sistema.

Exemplos de uso

• Instruções especiais de entrega:
  “Entregar apenas após as 18h.”
• Informações combinadas com o cliente:
  “Cliente solicitou embalagem para presente.”
• Detalhes sobre condições comerciais:
  “Venda com desconto autorizado pela gerência.”
• Anotações internas:
  “Cliente em negociação de contrato de manutenção.”
• Referência de atendimento:
  “Atendido por João – balcão 2.”

Procedimento

1. Na tela de pagamento da venda no PDV, pressione no ícone de observação
2. Escreva a sua observação de venda
3. A observação será impressa no cupom
4. Será possível ler a observação informada na venda no relatório de vendas no ícone de mais informações