# O que é a Ficha de Consumo?

A Ficha de Consumo é um recurso do sistema que permite registrar pedidos de produtos pelo consumidor e gerar fichas impressas para a retirada dos itens. Essa funcionalidade é especialmente útil em eventos, bares, quiosques e outros pontos de venda onde o cliente escolhe o que deseja e retira o produto com uma ficha.

# Como funciona a Ficha de Consumo?

1. Pedido pelo Cliente O consumidor informa ao operador do PDV os produtos que deseja adquirir.

2. Lançamento no PDV O operador registra os itens como uma venda normal no PDV, informando os produtos e finalizando com o pagamento.

3. Geração das Fichas Após a conclusão do pagamento, o sistema imprime uma ficha para cada produto da venda.

Cada ficha impressa será usada para a troca do item pelo consumidor.

# Estrutura da Ficha Impressa

A ficha é configurável e contém as seguintes informações:

  • Cabeçalho: Texto configurável com o nome do evento ou nome da empresa. Exemplo: FESTA JULINA 2025 ou BAR DO ZÉ

  • Nome do Produto (em destaque): Exibido com destaque para facilitar a leitura na hora da troca. Exemplo: CERVEJA LATA

  • Quantidade: Sempre impressa como Quantidade: 1 (uma ficha por unidade do produto).

  • Preço: O valor individual do item adquirido. Exemplo: R$ 10,00

  • Data e hora: Data e hora em que a ficha foi emitida.

  • Número de impressão: É a sequência de fichas emitidas, que é definido pela quantidade de produtos da venda. Exemplo: Se comprou 3 CERVEJAS, serão impressas 3 fichas: a primeira ficha será emitido 1/3, a segunda 2/3 e a última 3/3.

  • Rodapé: Texto configurável com informações extras sobre o evento ou regras de troca. Exemplo: Ficha válida apenas no dia 15/07 ou Troca permitida até 22h

# Personalização

Você pode configurar o Cabeçalho e o Rodapé das fichas diretamente no sistema:

  • Vá até o menu Configurações > Impressão de Fichas
  • Edite os campos de texto conforme sua necessidade
  • Salve as alterações

# Importante Saber

  • Cada unidade de produto gera uma ficha separada Exemplo: Se o cliente comprar 3 refrigerantes, serão impressas 3 fichas com o nome "Refrigerante".
  • A ficha é emitida somente após o pagamento da venda.
  • A funcionalidade de Ficha de Consumo está disponível apenas para PDVs com impressora configurada para este tipo de impressão.

# Exemplos de Uso

  • Eventos com venda de alimentos e bebidas
  • Clubes e festas com pré-pagamento
  • Bares com retirada de produtos em balcão

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