Autoatendimento no PDV
Autoatendimento no PDV
O PDV autoatendimento é um modo de uso pensado para operação assistida mínima, em que a aplicação fica liberada apenas para a realização da venda.
Quando o modo autoatendimento está ativado, o usuário não consegue acessar as opções de configuração da aplicação.
Objetivo
O objetivo do PDV autoatendimento é atender cenários comerciais em que a venda precisa acontecer de forma simples, rápida e com menos intervenção de um atendente.
Alguns exemplos de uso são:
- autoatendimento para retirada de ficha de consumo
- vendas sem atendente
- totens de pedido em balcão
- fluxo de compra simples em lojas ou quiosques
- operação com pouca necessidade de configuração durante o atendimento
Como funciona
Para habilitar o autoatendimento, altere esta configuração.
Ao habilitar o autoatendimento, o sistema passa a iniciar automaticamente neste modo toda vez que a aplicação for aberta.
Isso garante que o PDV permaneça sempre pronto para uso, sem permitir alterações indevidas nas configurações.
Configuração importante
Nesse cenário, também é possível configurar para que o desconto não apareça na venda.
Essa opção é importante para manter a experiência do autoatendimento mais simples e evitar ações que não devem estar disponíveis para o cliente.
Também é possível definir o modo de visualização da venda.
Você pode escolher entre exibir a venda com cards ou mostrar apenas os produtos lidos pelo código de barras.
Como sair do modo autoatendimento
Caso seja necessário alterar alguma configuração, é possível sair do modo autoatendimento.
Para isso, pressione 5 vezes rapidamente sobre o logo da Flipeon.
Em seguida, será solicitado o email e a senha da conta para liberar o acesso às configurações.
Observação
Depois de sair e fechar a aplicação, o PDV voltará a entrar automaticamente no modo autoatendimento ao ser iniciado novamente.