Configurações de Venda do PDV

Na tela de configurações do PDV, a seção de venda oferece diversos parâmetros para personalizar o funcionamento do sistema de vendas. Abaixo estão os detalhes de cada configuração com seus respectivos cenários de uso.

Ativar o modo contingência

Descrição: Habilita o modo contingência para a NFC-e quando há problemas de comunicação com a Sefaz.

Quando usar:

• Quando a NFC-e está habilitada e o processo de finalização da venda está muito lento ou demorando para autorizar a NFC-e na SEFAZ
• Quando há indisponibilidade de internet ou problemas no servidor da Sefaz
• Quando você precisa manter o PDV funcionando mesmo sem acesso à autorização da NFC-e em tempo real

Importante

Não é necessário manter esta configuração ativada permanentemente. Ative-a apenas quando realmente necessário e desative-a assim que o problema for resolvido. Vendas em contingência devem ser posteriormente regularizadas quando o sistema voltar ao normal.

Cenário de uso: Durante uma queda de energia ou indisponibilidade da internet, você ativa a contingência para que as vendas continuem sendo processadas. Depois que o serviço é restaurado, você desativa a configuração e sincroniza as vendas pendentes.

Etiqueta de balança

Descrição: Configura como os produtos pesáveis de balança serão identificados no código de barras da etiqueta.

Parâmetros a configurar:

• 1º dígito do código de barras: Defina qual dígito identifica o produto na etiqueta de balança
• Quantidade de dígitos do código do produto: Especifique quantos dígitos compõem o código do produto na etiqueta
• Informação impressa: Escolha entre imprimir o preço ou o peso na etiqueta

Cenário de uso: Uma padaria usa etiquetas de balança para seus produtos. Configura o 1º dígito como "2", a quantidade de dígitos do código como "5" e marca para imprimir o peso. Assim, cada etiqueta impressa pela balança contém o código do produto e seu peso.

Leitor de código de barras

Descrição: Alguns equipamentos de leitura de código de barras requerem configurações específicas para funcionar corretamente.

Opções disponíveis:

• SK2 Mini (Sunmi): Ative esta opção se está utilizando um leitor Sunmi SK2 Mini
• SK210 (Gertec): Ative esta opção se está utilizando um leitor Gertec SK210

Cenário de uso: Você adquiriu um leitor de código de barras Gertec SK210 e precisa ativá-lo no PDV para que funcione corretamente. Selecione a opção "SK210(Gertec)" nas configurações.

Mostrar campo Desconto na Venda

Descrição: Exibe um campo na tela de venda que permite aplicar desconto nos produtos ou na venda total.

Quando usar:

• Quando você deseja que os vendedores tenham facilidade para aplicar descontos pontuais em produtos
• Para promoções ou descontos por quantidade
• Quando a política da loja permite desconto direto no PDV

Cenário de uso: Uma loja de eletrônicos quer dar desconto em produtos específicos durante promoções. Ativa o campo de desconto para que os vendedores possam aplicar o desconto diretamente na venda.

Finalizar venda quando total do pagamento for igual na venda

Descrição: Agiliza o processo de venda ao finalizar automaticamente quando o valor do pagamento recebido iguala o total da venda.

Quando usar:

• Para agilizar o processo de vendas
• Quando o sistema detecta que o cliente pagou o valor exato da venda
• Para reduzir cliques e passos no PDV

Cenário de uso: O cliente compra itens que totalizam R$ 85,50 e paga exatamente R$ 85,50. Com esta configuração ativa, o PDV finaliza a venda automaticamente, sem a necessidade de confirmar manualmente, economizando tempo na fila.

Ao concluir a venda - Acessar a tela inicial

Descrição: Após finalizar uma venda, o sistema retorna automaticamente para a tela inicial do PDV em vez de permanecer na tela de impressão.

Benefícios:

• Agiliza o fluxo de vendas consecutivas
• O usuário não precisa decidir manualmente se irá ou não imprimir a venda
• Reduz o tempo de conclusão entre uma venda e outra

Cenário de uso: Em um restaurante ou loja com alto volume de vendas, após cada transação ser finalizada, o PDV retorna automaticamente para a tela inicial, pronto para receber o próximo cliente, sem passar pela tela de impressão.

Ficha de consumo

Descrição: Emite fichas que são trocadas por produtos em eventos, como buffets, bares ou estabelecimentos que utilizam sistema de consumação com comanda.

Quando usar:

• Em eventos (festas, casamentos, formaturas)
• Em bares e restaurantes com sistema de consumação
• Em buffets que utilizam fichas em vez de dinheiro
• Em shows e festas onde o cliente troca fichas por bebidas ou alimentos

Cenário de uso: Em uma festa, o cliente compra 5 fichas de consumo de R$ 20,00 cada. Essas fichas são impressas e o cliente as utiliza ao longo do evento para trocar por bebidas ou alimentos no bar. O PDV controla o consumo através das fichas de consumo.